DOC · TERMS

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Les présentes Conditions régissent l’utilisation de MushTrack – l’application mobile et le site web mushtrack.app (le « Service »). Veuillez les lire attentivement.

01Fournisseur

Le Service est fourni par Marcin Szlęk, exerçant sous le nom msbytes Marcin Szlęk, Raciborsko 350, 32-020 Raciborsko, Pologne, numéro d’identification fiscale (NIP) : 867-187-72-43, e-mail : [email protected] (« nous »).

02Acceptation

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service.

03Description du Service

MushTrack est un outil destiné aux mushers et aux sportifs pratiquant des sports avec leurs chiens : gestion du chenil et des chiens, enregistrement et analyse des sorties, équipes et formations, suivi de santé et de vaccination et – dans l’offre Pro – statistiques avancées et import d’activités depuis des services connectés. L’application est disponible pour iOS et Android, ainsi que le panneau de gestion sur mushtrack.app.

04Compte

Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d’un compte et garder vos identifiants de connexion confidentiels. Vous êtes responsable de l’activité sous votre compte. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service.

05Formules et paiements

MushTrack propose une formule gratuite et un abonnement Pro payant. Pro s’achète via l’App Store ou Google Play et est soumis à leurs conditions de paiement, de renouvellement et de remboursement. Vous gérez et résiliez l’abonnement dans la boutique concernée. Nous ne traitons pas les paiements directement. À la fin d’un abonnement, les fonctionnalités Pro cessent de fonctionner ; vos données restent dans le compte.

06Services connectés (Pro)

Les utilisateurs Pro peuvent associer Garmin Connect pour importer des activités. La connexion dépend de ce service et de ses conditions, qui s’appliquent également à vous. Nous ne sommes pas responsables de sa disponibilité, des modifications de ses interfaces ni de l’exactitude des données qu’il fournit, et nous pouvons modifier ou mettre fin à la connexion si Garmin modifie ou retire l’accès. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment. Garmin est une marque de Garmin Ltd. ou de ses filiales ; MushTrack n’est ni affilié à Garmin ni approuvé par Garmin.

07Contenus partagés

Si vous partagez des contenus avec d’autres utilisateurs (profil, sorties, photos, commentaires), vous confirmez en avoir le droit et vous nous accordez une licence non exclusive et gratuite pour les stocker et les afficher auprès de l’audience que vous avez sélectionnée, aussi longtemps qu’ils sont partagés. Les contenus ne doivent pas être illicites, injurieux ou trompeurs, ne pas porter atteinte aux droits d’autrui ni contenir de données personnelles d’autres personnes sans leur consentement. Nous pouvons masquer ou supprimer les contenus qui enfreignent ces règles et, dans les cas graves ou répétés, suspendre le compte. Vous pouvez signaler un contenu à [email protected].

08Obligations des utilisateurs

Vous vous engagez à utiliser le Service de manière licite et conformément aux présentes Conditions. Vous êtes responsable des données que vous saisissez. Le Service facilite le suivi de l’entraînement ; il ne remplace ni l’avis d’un vétérinaire ni votre propre appréciation des conditions et du bien-être de vos chiens.

09Utilisations interdites

Il vous est interdit de : enfreindre la loi en utilisant le Service ; tenter d’accéder sans autorisation au Service ou à son infrastructure ; procéder à l’ingénierie inverse, à la décompilation ou au désassemblage de l’application, sauf dans les cas où la loi l’autorise ; extraire des données à l’aide d’outils automatisés ; harceler d’autres utilisateurs ; ou revendre ou sous-licencier l’accès au Service.

10Propriété intellectuelle

Le Service, sa conception et son logiciel nous appartiennent et sont protégés par la loi. Vos données (fiches de chiens, sorties, photos) restent les vôtres, et vous pouvez les exporter ou les supprimer.

11Exclusion de garanties

Nous faisons de notre mieux pour que le Service reste disponible et correct, mais nous le fournissons « en l’état », sans garantie de fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs. Les mesures GPS et les statistiques peuvent être inexactes. Les droits impératifs des consommateurs ne sont pas affectés.

12Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs ni de la perte de données résultant de l’utilisation du Service. Cela ne limite pas la responsabilité en cas de dommage intentionnel ni lorsque la loi ne le permet pas, en particulier à l’égard des consommateurs.

13Réclamations

Vous pouvez adresser vos réclamations concernant le Service à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 14 jours. Les réclamations relatives aux paiements et aux remboursements sont traitées par l’App Store ou Google Play. Les consommateurs peuvent également recourir à un mode alternatif de règlement des litiges, par exemple auprès du médiateur de la consommation de leur pays.

14Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l’application ou le panneau de gestion. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint gravement ou de manière répétée les présentes Conditions, après avertissement lorsque cela est possible.

15Modifications

Nous pouvons modifier les présentes Conditions pour des raisons importantes, telles que des changements du Service ou de la loi. Nous vous en informerons au moins 14 jours à l’avance dans l’application ou par e-mail. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous pouvez supprimer votre compte avant leur entrée en vigueur.

16Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais. Cela ne prive pas les consommateurs de la protection que leur assurent les dispositions impératives de la loi de leur pays de résidence. Les litiges seront réglés par la juridiction de droit commun compétente.

17Contact

msbytes Marcin Szlęk, Raciborsko 350, 32-020 Raciborsko, Pologne · [email protected]